미키타니 히로시 - 일본 라쿠텐 설립자, 기업가
미키타니 히로시 - 일본 라쿠텐 설립자, 기업가
미키타니 히로시는 일본 전자상거래 대기업인 라쿠텐을 설립하고 이끄는 것으로 가장 잘 알려진 일본의 기업가, 투자자, 자선가이다. 그의 지도 아래, 라쿠텐은 세계에서 가장 크고 가장 성공적인 인터넷 회사 중 하나가 되었다. 그는 또한 일본의 젊은이들을 돕는 자선 단체인 미키타니 재단의 설립자이기도 하다.
초기 삶과 교육
미키타니 히로시(, 1965년 ~ )는 일본의 축구 선수이다. 그는 교사였던 어머니와 은행원이었던 아버지 밑에서 자랐다. 고베 시 외국어 대학에 입학하여 국제 관계학 학위를 취득하였다. 졸업 후, 그는 하버드 경영대학원에 다니기 위해 미국으로 가기 전에 일본 은행에서 1년간 분석가로 일했습니다. 1992년, 그는 하버드에서 MBA를 받았고 그의 경력을 시작하기 위해 일본으로 돌아왔다.
라쿠텐 설립 및 선도
1997년 미키타니는 처음에 책, CD, 비디오를 판매하는 온라인 마켓플레이스인 라쿠텐을 설립했다. 이후 20년 동안, 그 회사는 연간 100억 달러 이상의 수익을 내며 세계에서 가장 큰 전자 상거래 회사 중 하나로 성장했다. 미키타니의 지도 아래, 라쿠텐은 여행, 은행, 보험과 같은 새로운 시장으로 확장했고 코보, 에바테스, 바이버를 포함한 많은 회사들을 인수했다.
혁신과 전략
미키타니는 라쿠텐을 성공시키는 데 도움을 준 많은 혁신들을 인정받았다. 그의 주요 전략 중 하나는 고객 만족과 충성도에 집중하는 것이었다. 그는 또한 고객들이 국제 배송비나 환율에 대해 걱정할 필요 없이 전 세계의 물건을 구매할 수 있는 "국경 없는" 시장을 만드는 것을 지지해왔다.
Mikitani는 고객 만족에 초점을 맞추는 것 외에도 쇼핑 경험을 향상시키기 위해 기술을 사용하는 것을 지지해 왔습니다. 그는 개인화된 추천을 만들고 가격을 최적화하기 위해 인공지능과 기계 학습의 사용을 추진했다. 그는 또한 고객들이 이동 중에 쇼핑할 수 있도록 허용하면서 모바일 기술의 사용을 옹호해왔다.
박애와 사회적 책임
미키타니는 또한 사회적 책임에 대한 강력한 옹호자였다. 그는 유엔의 지속 가능한 개발 목표의 열렬한 지지자였으며 라쿠텐의 직원들이 지역 사회에서 자원봉사를 하도록 격려했다. 미키타니는 또한 일본의 젊은이들을 돕는 자선 단체인 미키타니 재단을 설립했다. 이 재단은 교육 기회를 제공하고 지속 가능한 발전을 촉진하는 데 초점을 맞추고 있다.
레거시
미키타니 히로시는 전자 상거래의 세계에 깊은 영향을 끼쳤다. 라쿠텐을 통해, 그는 고객들이 전 세계의 상품을 구매할 수 있는 글로벌 마켓플레이스를 만드는 것을 도왔다. 그는 또한 쇼핑 경험을 향상시키기 위해 인공지능과 기계 학습과 같은 기술 주도 혁신을 옹호해왔다. 마지막으로, 그는 사회적 책임의 강력한 지지자로서 라쿠텐의 직원들이 그들의 지역 사회에서 자원봉사를 하도록 격려하고 일본의 젊은이들을 지원하기 위한 미키타니 재단을 만들었다.